隨著(zhù)春意漸濃，2023－2024年采暖期也進(jìn)入了供熱尾寒期。為了讓廣大熱用戶(hù)更好的了解尾寒期的供熱常識和運行管理方式，陽(yáng)光熱力集團所屬各供熱子公司按照集團公司的總體部署及要求，結合尾寒期供熱工作實(shí)際，于3月25日至29日先后組織開(kāi)展了本采暖期第三批次“供熱開(kāi)放日”活動(dòng)，來(lái)自供熱轄區的街道、社區、公企單位代表和小區居民用戶(hù)代表100多人受邀參加了此次活動(dòng)，陽(yáng)光熱力集團所屬各供熱子公司領(lǐng)導班子成員、各供熱站站長(cháng)參加活動(dòng)并與廣大熱用戶(hù)代表深入交流、共話(huà)溫暖。

在各供熱子公司工作人員的陪同下，熱用戶(hù)代表們實(shí)地參觀(guān)了各供熱子公司生產(chǎn)調度中心、標準化換熱站點(diǎn)和部分備用調峰熱源，詳細了解了進(jìn)入尾寒期后的運行管理方式和供熱參數變化，工作人員也為廣大熱用戶(hù)代表詳細講解了尾寒期的供熱原理和用熱常識。部分供熱子公司還設置了互動(dòng)環(huán)節，讓熱用戶(hù)代表們可以親身體驗供熱設備的操作過(guò)程，感受現代化智能供熱技術(shù)帶來(lái)的便捷與高效，并有針對性地宣傳和演示了停暖后將采取滿(mǎn)水保壓的“濕保養”工作、以及熱用戶(hù)咨詢(xún)和關(guān)注較多的分戶(hù)改造工作。

實(shí)地參觀(guān)后，供需雙方展開(kāi)深入座談交流，各供熱子公司向廣大熱用戶(hù)代表介紹了本采暖期開(kāi)栓供熱以來(lái)的供熱服務(wù)工作情況，并重點(diǎn)介紹了尾寒期供熱保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項舉措，同時(shí)認真聽(tīng)取熱用戶(hù)代表們提出的相關(guān)意見(jiàn)與建議，現場(chǎng)解答用熱方面的咨詢(xún)和問(wèn)題。熱用戶(hù)代表們紛紛表示，本采暖期供熱開(kāi)始后，無(wú)論是初寒期、高寒期還是尾寒期，溫暖舒適的室溫、周到細致的服務(wù)和各項便民服務(wù)舉措一如既往，一直給大家帶來(lái)暖屋暖心的深切體會(huì )。此次參加尾寒期“供熱開(kāi)放日”活動(dòng)，更加直觀(guān)看到了尾寒期陽(yáng)光熱力集團的供熱運行管理，看到了陽(yáng)光人敬業(yè)愛(ài)崗、履職盡責的工作作風(fēng)，對尾寒期的供熱原理和用熱常識有了更深的了解，也消除了一些認知誤區，俗話(huà)說(shuō)“耳聽(tīng)為虛、眼見(jiàn)為實(shí)”， 通過(guò)實(shí)地參觀(guān)，對舒適暖屋的保障就更加放心了。

供熱開(kāi)放日，感受零距離。陽(yáng)光熱力集團將以此項活動(dòng)為契機，進(jìn)一步加強與用戶(hù)之間的溝通交流，深入了解百姓需求，不斷強化服務(wù)意識、優(yōu)化服務(wù)內容、提升服務(wù)水平，為轄區廣大熱用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、更加高效的供熱服務(wù)，創(chuàng )造更加舒適、更加溫馨的居住環(huán)境，持續擦亮陽(yáng)光供熱服務(wù)品牌，為社會(huì )繁榮與進(jìn)步貢獻更多力量！